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統合質問

  • Q

    生ごみの処理はどのような方式で行われますか?

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    A

    好気性微生物が担体であるExchipの中に生息し、好気性消化を通して生ごみを24時間以内に水と炭酸ガスに分解する方式で行われます。

  • Q

    好気性消化とは何ですか?

    답변보기

    A

    生ごみの悪臭の要素と危害要素を除去する微生物によって分解する消化方式です。有害ガスと悪臭を引き起こす嫌気性消化とは異なり、安全で快適な使用ができる方式です。

  • Q

    Exchipが何ですか?

    답변보기

    A

    微生物の担体として微生物の生息地の役割をします。米国FDAの承認を受けた環境にやさしい原材料を使用して、微生物の生存に最適の環境を提供し、人体にも安全な製品です。

  • Q

    生ごみ処理機はどのように使いますか?

    답변보기

    A

    ExBioの生ごみ処理機は生ごみが発生したらその都度投入すると分解され、後処理をする必要がない製品です。

  • Q

    生ごみ処理機を使うと何がいいですか?

    답변보기

    A

    家庭の場合、簡単に処理することができて快適なキッチン環境を提供し、お店の場合は、生ごみの処理が簡単になるとこはもちろん、毎月の生ごみ分別収集費用を大幅に削減することができます。

  • Q

    生ごみ処理機は全部いいといわれていますが、実際使ってみると問題が多いそうですが。

    답변보기

    A

    生ごみ処理機は生物学、化学、機械工学が同時に融合された科学的で技術集約的な製品群に属します。従って、問題が発生しないようにするには、検証済みのメーカーの製品を使う必要があります。
    ExBioは現在多数の特許を保有しています。その他に、韓国国内ではKC認証、団体標準認証、国際的には、CE認証、ISO9001、ISO14001認証を取得し、Nice DnBで実施した技術企業評価において優秀技術企業に選定されるなど、その技術力を認められて、20余ヶ国に輸出されるほどお客様の方から求められているグローバルブランドで、優れた品質の製品です。

  • Q

    生ごみ処理機に分解可能な食べ物は何がありますか?

    답변보기

    A

    一般肉類、果物、野菜、パン、麺、ナッツ類、魚など、生ごみに分類される食べ物はすべて分解できます。

  • Q

    生ごみ処理機に入れてはいけないものには何がありますか?

    답변보기

    A

    貝殻、太い肉骨(豚肉、牛肉、羊肉など)
    紙、プラスチック、食器、皿、ガラスなど、生ごみに分類されていないごみは投入すると故障の原因となることがあります。

  • Q

    生ごみが分解されるのにどのくらい時間がかかりますか?

    답변보기

    A

    最大99%以上の生ごみが24時間内に分解されます。

  • Q

    生ごみが分解されて残る残存物は何がありますか?

    답변보기

    A

    生ごみが分解されて炭酸ガスが発生し、残りの残存物は水に混ざって排水溝に微生物と一緒に 排水されながら下水管を通ります。その際、流れる水の中に生息する微生物によって追加の分解が行われます

  • Q

    水と炭酸ガスに分解されて排出されると水はきれいですか?環境に問題ありませんか?

    답변보기

    A

    韓国の水道事業合格基準値に適した条件で放出されているため、環境には問題ありません。下水道法の規定に適合するように最近制定された団体標準認証規格に準ずる製品を生産しています。

  • Q

    水と炭酸ガスに分解されて排出されると水はきれいですか?環境に問題ありませんか?

    답변보기

    A

    韓国の水道事業合格基準値に適した条件で放出されているため、環境には問題ありません。下水道法の規定に適合するように最近制定された団体標準認証規格に準ずる製品を生産しています。

  • Q

    生ごみを乾燥させて堆肥化して出す機械があるそうですが、そっちの方がいいのでは?

    답변보기

    A

    乾燥機は機械を設置するための必要面積が相対的に広いため、工事費も増加するようになります。また、副産物が堆肥化したとき、塩分など良くない成分などが含まれて、堆肥としての価値が落ちて実用性が低下します。

  • Q

    製品の保証期間はどうなりますか。

    답변보기

    A

    製品の保証期間は1年です。

家庭用製品に関する質問

  • Q

    家庭用製品のExhipの必要容量と交換周期はどうなりますか?

    답변보기

    A

    1年に1回ずつ、300mlです。

  • Q

    家庭用微生物の必要容量と補充周期はどうなりますか?

    답변보기

    A

    6ヶ月に1回ずつ、微生物100mlです。

  • Q

    微生物の寿命はどのくらいですか?

    답변보기

    A

    使用しないで保管するとき、最大2年間生存可能な微生物です。使用時には、6ヶ月くらい生存でき、生ごみを栄養分として生存します。

  • Q

    長時間自宅を留守にしたとき、微生物はどうなりますか?

    답변보기

    A

     水分が供給されると15日間生存できますが、2週間以上使用しないときは、機械の電源を切ってください。

  • Q

    微生物が人の手に触れたとき、料理するのに何か問題はありませんか?

    답변보기

    A

    微生物は好気性乳酸菌に似た性質であります。また、自然由来微生物に属しているので、肌に触れても有害性と危険性がほとんどありません。

業務用製品のQ&A

  • Q

    業務用生ごみ処理機を設置するためには、どのようなものが必要ですか?

    답변보기

    A

    電気仕様、配管仕様、設置スペースが必要である。お問い合わせの際、担当スタッフにご連絡いただくと、親切にご相談いたします。

  • Q

    設置はどのようにしますか?

    답변보기

    A

    ExBloの専門家が提供する設置ガイドに沿って設置を進んでください。

  • Q

    生ごみの排出量はどのように分かりますか?

    답변보기

    A

    使用環境によって異なりますが、目安として一人平均300~400gくらい発生します。

  • Q

    業務用製品のExchipの必要容量と交換周期はどうなりますか?

    답변보기

    A

    製品によって必要量は異なりますが、交換周期は3年です。

  • Q

    業務用製品の微生物の必要容量と補充周期はどのなりますか?

    답변보기

    A

    製品によって必要量は異なりますが、交換周期は6ヶ月です。

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